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清洗光學指紋頭
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如果積滿灰塵(chen)或者沙子,先吹(chui)干鏡頭上贓物(wu)
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用不干膠布(bu)清(qing)潔顯(xian)示窗口
警告:不要用水和其他(ta)的清潔器清潔,這可能損(sun)壞光學(xue)指紋(wen)頭(tou)
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使用精細不帶毛(mao)須的布料擦干,小心(xin)不要擦傷指(zhi)(zhi)紋頭,如果粘了(le)毛(mao)須在指(zhi)(zhi)紋頭上,在指(zhi)(zhi)紋頭干了(le)后吹凈指(zhi)(zhi)紋
十、常見問題解答
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用戶的指紋經常無法驗證通過(按壓指紋沒反應或者不靈敏),該如何解決此問題?
答:如有以下的一些情況,可能會導致有的員工不能夠正常使用指紋進行操作
1)手器指太干或太濕造成的,因為指紋感應是以光學原理工作的,此情況會導致識別不靈敏或者無法識別,可將指紋沾一下濕毛巾,或將手指打濕干,便可以提高靈敏度和識別率
2)一些手指上的指紋磨損比較嚴重
3)手指上脫皮嚴重
4)員工按壓方法不正確,應該使用指紋面于感應器平行,使按壓時充分的接觸面積提高感應速度
最終指紋還是無法識別的用戶,可將該指紋刷次再重新注冊,或注冊另一枚手指,這樣的用戶在注冊時需要選擇使用質量較好的指紋(指紋清晰等),盡量使用手指接觸指紋采集頭面積大一些,注冊完成后做一下對比測試,并建議多注冊幾枚備用指紋。
另外,也可以設置使用射頻卡或密碼驗證
答:可能會有以下原因:
1)門禁機未接電源或未與電腦連接
2)如是RS485不通訊,檢查電腦的竄口和RS485是否正常
3)如TCP/IP不通訊,檢查門禁機里的IP是否設置,網段是否于電腦一致
4)如果機器是通過大型網絡,ping不通,網線沒有問題的情況下,修改一下MAC地址。
5)當多臺TCP/IP機器通訊的時候,經常出現通訊不穩定,一下通一下子不通,檢查在線的機器MAC地址是否是重復,改成成不通MAC地址會解決問題。
答:先(xian)把門禁機(ji)里的數據備份后,門禁機(ji)恢(hui)復出廠設置
答(da):門禁機(ji)開機(ji)啟(qi)動的時候手不要接近(jin)觸摸(mo)按(an)鍵(jian),因(yin)為機(ji)器啟(qi)動的時候導(dao)體會影響(xiang)觸摸(mo)初(chu)始化(hua)。
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U盤下載不了數據,下載數據的時候提示失敗或提示請插U盤
答:可能有以下原因造成:
1)一般U盤請選擇8個G以內大小容量
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U盤(pan)里是否文件太多,造成空間太小,建議把U盤(pan)格式化,重新下載。
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門禁機開機后,無人操作自動反復提示“請重按(離開)手指”,請問怎么辦?
答:可能有以下原因造成:
1)機器使用久了,采集頭表面變得不清潔,或有劃痕,會使采集頭誤認為表面有按手指,而并不能通過,所以出現此問題,這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的贓物或可用較柔軟的布沾水進行清洗
2)陽光直射或放置門禁機的地方光線太強,請遮擋或轉移門禁機
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安裝門禁后一直響防拆報警 “滴…滴…滴聲”,請問怎么辦?
把機器打開(kai)按緊防拆開(kai)關重新開(kai)機,或者(zhe)在機器里解除(chu)防拆報警功能。